第7章(7 / 7)
还是点开那条刺眼的差评看起来:
【司机故意拖延时间,路上多花半个小时不说,导致我重要会议迟到,服务态度极差,还多扣了十几块钱,大家千万不要坐他的车!如果可以我是一颗星都不愿意给!】
正当他看着的时候,差评下立刻弹出了一条回复:
【不会吧?我早上就是搭这个师傅的车,那车技绝对是赛车手级别的,我给公司送文件,原本以为会迟到的,最后没想到还早到了十几分钟!截图为证!】
截图正是早上从方宏大厦到中信大厦搭专车的那个,截图记录了上车地点、目标地点、路况、预计用时和实际用时等信息。
实际用时确实比预计用时少了十八分钟!
就在张扬准备组织语言回复的时候,一个电话打了进来。
接通后,里面传来一道温和的女声:
“请问是张扬先生吗?”
“是我!”
“我是达达平台的客服,今天上午接到一个顾客投诉,现在想跟你核对一下情况,请问你现在方便吗?”